Numérisation des structures sanitaires à Tlemcen: performance des établissements et qualité des services améliorées

Le directeur de wilaya de la santé, a déclaré à l’APS que sa direction a achevé dernièrement la numérisation des différentes structures sanitaires. Il s’agit de 44 polycliniques de santé de proximité, le service des urgences médico-chirurgicales du CHU “Tidjani Damerdji”, l’établissement hospitalier mère-enfant de Tlemcen, les établissements publics hospitaliers des communes de Ghazaouet, Remchi, Maghnia, Nedroma et Sebdou.

“Cette opération intervient en application des instructions de la tutelle dans le cadre du plan d’action destiné au malade. Ce plan porte sur sept axes, dont la numérisation, afin d’améliorer les services au profit des malades”, a indiqué Mohamed Amri.

Le même responsable a expliqué que cette initiative contribuera à réguler et fixer les rendez-vous des consultations et des analyses, à accélérer la prise en charge des patients, à améliorer les conditions d’accueil et d’orientation et à la gestion d’examens médicaux dans différents services, notamment ceux de radiologie et des analyses médicales.

Le but, a-t-il dit, est de réduire la facture d’acquisition des équipements dans ces deux services et de suivre à distance leurs résultats par des médecins de différents services.

Dans ce contexte, la même source a précisé que 300 ordinateurs et écrans de visualisation ont été installés afin d’assurer le bon déroulement de cette opération. Cette dernière se déroule en coordination avec plusieurs partenaires actifs, dont la Direction Opérationnelle d’ “Algérie Télécom” de Tlemcen pour fournir une haute qualité la connexion internet pour ces structures de santé.

Par ailleurs, l’application ministérielle liée au dossier électronique du patient “DEM-dz” a été activée à travers les différents services d’urgences médico-chirurgicales des établissements hospitaliers et du CHU de Tlemcen permettant aux équipes médicales de garde de consulter les dossiers des patients de manière électronique, un procédé qui est progressivement généralisé au restant des structures sanitaires de la wilaya. A la fin du premier semestre de l’année en cours, il est prévu d’élargir ce dispositif interétatique aux structures sanitaires inter- wilayas.

La numérisation pour améliorer la qualité des services  

Avec la mise en place de cette opération, une grande satisfaction est relevée auprès des directeurs de certains établissements sanitaires de la wilaya en raison de l’utilisation de la numérisation dans la gestion des consultations médicales et l’orientation des malades, a souligné le directeur de l’établissement public de santé de proximité de Tlemcen Métalsi Tani Mohamed.

Outre la gestion du système des rendez-vous, cette opération, a-t-il dit, a permis aux médecins au niveau de douze cliniques relevant de son établissement, de consulter les résultats des examens radiologiques des malades via le réseau intranet mis en place.

L’opération sera élargie prochainement pour inclure des résultats d’analyses médicales, la délivrance d’ordonnances électroniques, les ordonnances de la pharmacie centrale du CHU de Tlemcen via la plateforme numérique et la gestion des rendez-vous des examens spécialisées.

M. Metalsi a ajouté que le système de numérisation a permis aux staffs médicaux des cliniques publiques d’accueillir quotidiennement plus de 180 patients par clinique et de réduire l’utilisation du papier dans les traitements quotidiens entre services sanitaires.

Interrogés par l’APS, certains patients de l’établissement sanitaire précité, ont exprimé leur satisfaction quant à la mise en œuvre de cette initiative, qualifiée d’ “excellente” en termes d’organisation, ce qui leur a permis, selon eux, de gagner du temps dans leur orientation vers les différents services pour effectuer des examens sans subir de longues heures d’attente.